Несколько причин, по которым оперативная память может работать на низкой частоте:

• Несовместимость с материнской платой. 1 Некоторые материнские платы не поддерживают скорость оперативной памяти выше определённого предела. 1
• Процессор не поддерживает частоты памяти. 1 У процессоров ограниченный диапазон частот ОЗУ, и оперативная память будет работать на максимальной скорости, поддерживаемой процессором. 1
• Не включён профиль XMP. 1 Если не выбрать и не включить профиль XMP вручную, оперативная память будет работать на стандартной частоте по умолчанию: 2133 МГц для DDR4 и 4800 МГц для DDR5. 1

Чтобы решить проблему с низкой частотой оперативной памяти, можно попробовать следующее:

• Проверить совместимость с материнской платой. 1 Если материнская плата поддерживает частоты профиля XMP, созданного производителем для комплекта ОЗУ, нужно вручную выбрать и включить этот профиль в BIOS. 1
• Снизить частоту в BIOS. 2 Если компьютер будет сбрасывать настройки, нужно снижать частоту ещё раз, пока не будет достигнута стабильная частота. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.