Несколько возможных причин, по которым нет соединения с интернетом через модем с ноутбуком, и способы их устранения:

• Модем плохо введён в порт. 2 Попробуйте переподключить устройство. 2
• Несоответствие версий USB-модема и порта. 2 В таком случае пропускная способность будет соответствовать версии USB, которая ниже. 2 Соответственно, возможна медленная работа интернета. 2
• Неисправный USB-порт или сам модем. 2 Попробуйте подключить к разъёму другое устройство. 2 Если оно работает, то проблема в модеме. 2 Если нет, то подключите модем к другому порту. 2
• Устарели или некорректно установлены драйвера USB. 2 Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду devmgmt.msc, найдите раздел «Контроллеры USB» и поочерёдно обновите драйвера всех устройств. 2 Для запуска обновления нужно кликнуть по конкретному устройству правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать строку «Обновить драйвер». 2
• Слабый сигнал. 2 Если в интерфейсе или утилите управления USB-модемом показан слабый уровень сигнала, то попробуйте сменить место — поищите место, где «ловит» лучше всего. 2

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки оператора связи. 3