Несколько возможных причин, по которым не работают наушники на Lenovo S850, и способы их устранения:

• Повреждение гнезда для наушников. 1 Перед разборкой устройства рекомендуется проверить контакты и, при необходимости, почистить гнездо от мусора. 1
• Конфликт программного обеспечения. 2 Стоит проверить настройки звука и убедиться, что наушники выбраны в качестве основного аудиоустройства. 2
• Некорректные драйверы. 25 Нужно обновить драйверы звуковой карты через менеджер устройств или загрузить последнюю версию драйверов с официального сайта производителя. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 24

Также можно попробовать подключить наушники к другому порту и посмотреть, устранит ли это проблему. 5