Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с подключением к Wi-Fi:
- Проверить настройки Wi-Fi на устройстве. 5 Убедитесь, что модуль Wi-Fi включён и авиарежим деактивирован. 4
- Перезагрузить оба устройства. 45 На телефоне для этого нужно удерживать кнопку блокировки и выбрать «Перезагрузка». 4 При наличии доступа к роутеру следует отключить адаптер питания от розетки на 5 минут и включить заново. 4
- Проверить пароль. 45 Убедитесь, что комбинация верна и все символы введены корректно. 4 Для этого нужно включить отображение пароля в поле ввода, нажав на значок глаза, чтобы видеть символы. 4
- Проверить сигнал. 45 Большое расстояние до роутера, толстые стены или массивная мебель снижают уровень сигнала. 4 Чтобы исправить ситуацию, нужно переместиться поближе к роутеру или изменить его положение. 4
- Удалить сеть Wi-Fi и подключиться заново. 5 Для этого нужно перейти в настройки Wi-Fi, найти нужную сеть и выбрать опцию «Удалить». 5 Затем выполнить поиск доступных сетей Wi-Fi, найти свою сеть и попробовать подключиться заново, введя правильный пароль. 5
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера. 5