Не могу подключить станцию мини, не находит доступную сеть Wi-Fi, с одного телефона подключается, со второго нет, не могу понять причину ?

Если Яндекс Станция мини не находит доступную сеть Wi-Fi и подключается к интернету с одного телефона, но не с другого, можно попробовать следующее:

• Проверить настройки Wi-Fi роутера. lumpics.ru Возможно, устройство настроено на работу в диапазоне 5 GHz, а колонка работает лучше в диапазоне 2,4 GHz. lumpics.ru Нужно зайти в настройки роутера и поменять значение. lumpics.ru Также следует убедиться, что в качестве «Режима подключения» установлен комбинированный вариант «b/g/n», а в качестве «Ширины канала» — 40 МГц. lumpics.ru Ещё можно изменить данные сети так, чтобы SSID и пароль не содержали специальных символов. lumpics.ru
• Перезагрузить роутер и колонку. alice.yandex.ru vk.com Для этого нужно выключить их из розетки на 10 секунд и включить снова. vk.com
• Установить Станцию ближе к роутеру. lumpics.ru alice.yandex.ru Если это возможно на модели, стоит изменить уровень сигнала в настройках. lumpics.ru
• Проверить настройки провайдера. lumpics.ru alice.yandex.ru Возможно, поставщик услуг не обеспечивает стабильный интернет, необходимый Яндекс Станции. lumpics.ru

Если рекомендации не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки. lumpics.ru alice.yandex.ru В запросе нужно указать название интернет-провайдера, модель роутера и идентификатор устройства. alice.yandex.ru Найти его можно на дне устройства или в приложении «Дом с Алисой» (в настройках колонки). alice.yandex.ru