Если не удаётся подключить беспроводные наушники к телефону Samsung через Bluetooth, можно попробовать следующее:

• Убедиться, что на смартфоне включён Bluetooth. 1 Для этого нужно открыть панель быстрых настроек и нажать на значок Bluetooth, если он неактивен. 1
• Перевести наушники в режим сопряжения. 12 Для разных устройств способы активации режима сопряжения могут отличаться. 1 Например, чтобы активировать режим сопряжения на Samsung Galaxy Buds, нужно поместить оба наушника в зарядный футляр, закрыть крышку, а затем открыть её снова. 1
• Удалить ранее установленное соединение. 12 Для этого нужно коснуться значка настроек справа от названия устройства и нажать «Разорвать соединение». 1
• Очистить данные приложения Bluetooth. 12 Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Приложения», найти в списке приложение Bluetooth и нажать на него, затем выбрать «Очистить данные». 1
• Проверить подключение с другой гарнитурой. 2 Если есть возможность, стоит проверить работу смартфона с другой рабочей гарнитурой. 2
• Выполнить сброс настроек смартфона. 12 Полный сброс вернёт устройство к заводскому состоянию и исключит программные сбои. 1 Перед сбросом рекомендуется сделать резервную копию всех важных данных. 1

Если рекомендации не помогли, рекомендуется обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики смартфона. 1