Да, при покупке смартфона OnePlus можно наткнуться на неофициальную прошивку. 1 Это зависит от места покупки: у зарубежных или «серых» продавцов есть риск получить устройство с неофициальным программным обеспечением. 1

Однако в смартфонах OnePlus обычно установлены две прошивки: глобальная Oxygen OS и китайская ColorOS. 12 При переходе с одной на другую проблем возникнуть не должно. 1

Чтобы избежать проблем, перед покупкой стоит узнать у продавца версию операционной системы. 2 Узнать название оболочки на уже купленном смартфоне можно в настройках в сведениях о телефоне и о его программном обеспечении. 2

Если возникли проблемы со смартфоном, рекомендуется обратиться к продавцу и в официальный сервисный центр. 2 Также стоит связаться с российским офисом бренда, чтобы попытаться решить проблему через него. 2