Роль руководителей среднего звена в успешном внедрении информационных систем заключается в следующем:
- Преодоление сопротивления изменениям. ecm-journal.ru www.osp.ru Руководители среднего звена могут не желать прозрачности бизнес-процессов и сопротивляться обобществлению информации, опасаясь потери собственной значимости в компании. ecm-journal.ru www.osp.ru
- Формирование и доступность общекорпоративных знаний. www.osp.ru Руководители среднего звена отвечают за формирование и доступность информации, необходимой высшим менеджерам для оперативного принятия решений и смежным подразделениям для выполнения собственной работы. www.osp.ru
Чтобы повлиять на руководителей среднего звена, команде внедрения нужно демонстрировать преимущества от внедрения информационной системы в области себестоимости, производительности труда, эффективности работы сотрудников. ecm-journal.ru www.osp.ru Также важно обеспечить корректность выбора системы, её соответствие стратегии развития организации и ИТ-концепции. ecm-journal.ru