Информационные технологии играют важную роль в деятельности риэлторских агентств. 3 Вот некоторые преимущества от их использования:

• Автоматизация рутинных задач. 2 Например, CRM-системы следят за совершаемыми сделками, автоматизируют рутинные задачи и контролируют рабочий процесс на каждом этапе. 1
• Повышение качества обслуживания. 2 С помощью информационных технологий агенты могут предлагать персонализированные варианты, основанные на предпочтениях человека и истории поиска. 2
• Снижение издержек. 2 Автоматизированные рутинные процессы требуют минимум административного персонала, что снижает общие операционные расходы компании. 2
• Улучшение имиджа. 2 Риелторы и агентства, активно использующие новейшие технологии, демонстрируют свою прогрессивность и ориентированность на клиента, что укрепляет репутацию и привлекает новых клиентов. 2
• Дистанционный показ объектов и обмен документами. 3 Виртуальные базы данных упрощают работу и позволяют посмотреть объект потенциальному покупателю без выезда. 3