Каковы преимущества использования приложения «Поддержка Apple» для получения помощи от службы поддержки Apple?

Некоторые преимущества использования приложения «Поддержка Apple» для получения помощи от службы поддержки Apple:

• Персонализированный доступ к решениям для всех продуктов и услуг Apple. webcatalog.io apps.apple.com Приложение рекомендует актуальные материалы службы поддержки на основе информации о устройствах пользователя, состоянии гарантии, операционной системе и других параметрах. www.apple.com
• Возможность напрямую общаться с консультантами AppleCare и получать более эффективную поддержку. www.apple.com
• Пошаговые инструкции для самостоятельного устранения проблем. webcatalog.io
• Помощь в планировании визита в Genius Bar или авторизованный сервисный центр Apple. apps.apple.com Приложение поможет найти магазин поблизости, зарезервировать встречу или добавить билет в Wallet для удобства регистрации. apps.apple.com
• Проверка состояния гарантии и права на дополнительное сервисное обслуживание в рамках AppleCare. www.apple.com
• Отправка диагностических журналов в Apple для устранения проблем с приложениями и функциями на устройстве, а также для улучшения продуктов и услуг Apple. www.apple.com