Основные аспекты обеспечения доступности информации в условиях цифровой экономики:
- Воспринимаемость. 1 Информация должна быть доступна для восприятия всеми пользователями. 1 На практике это означает предоставление текстовых альтернатив для нетекстового контента, возможность адаптации контента под различные форматы представления, достаточную контрастность и управление воспроизведением медиаконтента. 1
- Управляемость. 1 Обеспечивает возможность работы с интерфейсом различными способами. 1 Ключевой аспект — полноценная поддержка клавиатурной навигации, что критически важно для пользователей, не способных работать с мышью. 1
- Понятность. 1 Требует, чтобы информация и работа пользовательского интерфейса были интуитивно понятны. 1 Это включает читабельность контента, предсказуемость работы интерфейса и помощь при вводе данных. 1
- Надёжность. 1 Гарантирует совместимость контента с различными пользовательскими приложениями, включая ассистивные технологии. 1 Это достигается через соблюдение веб-стандартов и обеспечение правильной семантической структуры контента. 1
Также важно, чтобы услуги были доступны на разных устройствах — мобильных телефонах, планшетах, стационарных компьютерах. 3