Для автоматизации записи на приём к врачу используются различные технологии, например:
- Искусственный интеллект (AI). 1 Чат-боты и виртуальные ассистенты на основе AI взаимодействуют с пациентами через мессенджеры и мобильные приложения. 1 Это позволяет самостоятельно бронировать визиты, переносить или отменять записи. 1 Также AI способен автоматически обновлять данные, сопоставлять отчёты и выявлять несоответствия, что снижает риск ошибок. 1
- Системы онлайн-записи. 5 Они позволяют пациентам записываться на приём и выбирать подходящее время через веб-сайт клиники или приложение. 5
- Медицинские информационные системы (МИС). 5 Обеспечивают доступность информации о пациентах в режиме реального времени. 5 Регистраторы могут быстрее и точнее вносить данные о пациентах, записывать на приём, а также отслеживать наличие свободных временных слотов у врачей. 5
- Системы автоматизации информации о пациентах (CRM). 4 Позволяют удалённо регистрировать пациентов, собирать статистические данные, хранить информацию, вести журнал учёта. 4