Некоторые технические проблемы, которые могут привести к сбоям в работе интернет-приложений на смартфонах:
- Слабое интернет-соединение. 3 Если приложению требуется подключение к интернету, нужно убедиться, что на устройстве работает такое подключение (Wi-Fi или мобильная сеть), а режим полёта выключен. 3
- Недостаточный объём памяти. 3 Если устройство перегружено приложениями и файлами, это может вызывать замедление работы приложений. 2
- Сбои в программном обеспечении. 34 Например, конфликт программного обеспечения, неправильная установка приложения, установка плохо оптимизированного обновления, переполнение оперативного запоминающего устройства (ОЗУ), повреждение данных кэша. 4
- Неправильные настройки. 1 Например, если в настройках телефона запрещён доступ к передаче интернет-трафика или неправильно выставлены время и дата. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки разработчика приложения. 3