Некоторые технические ограничения, которые могут повлиять на работу современного чат-бота:
- Ограниченный объём памяти и вычислительных ресурсов. 1 Из-за этого чат-боты не могут обрабатывать сложные задачи и большие объёмы данных. 1
- Невозможность обучаться самостоятельно. 1 Чат-боты требуют постоянной настройки и обновления. 1
- Недостаток гибкости. 1 Например, чат-боты не могут создавать новые продукты или услуги, вносить изменения в существующие или решать задачи, требующие индивидуального подхода. 1
- Ограничения чат-платформы и конечных каналов. 2 Например, чат-бот может распознавать только одну тематику в запросе собеседника или обрабатывать не более 10 запросов в секунду. 2