Несколько способов восстановить iPad с ошибкой 4013:
- Перезагрузить устройство. 12 Для этого нужно нажать и удерживать все кнопки регулировки громкости и верхнюю кнопку, пока не появится ползунок выключения питания. 1 Затем переместить ползунок и подождать минуту или две. 1 После этого нажать и удерживать верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple. 1 Если у iPad есть кнопка «Домой», нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку и кнопку «Домой». 1
- Использовать другой USB-порт. 1 Неисправный USB-порт на ПК или Mac может быть причиной ошибки. 1 Нужно попробовать подключить iPad через другой USB-порт. 1 При этом следует убедиться в правильном подключении и не отключать устройство во время процесса восстановления. 1
- Использовать другой кабель и очистить USB-порт. 1 Пыль и мусор на USB-порту ПК могут препятствовать взаимодействию iPad с компьютером. 1 Следует тщательно очистить USB-порт и повторить попытку. 1 Перед повторным подключением iPad нужно внимательно осмотреть кабель. 1 Если он сильно изношен, следует использовать другой кабель. 1
- Отключить антивирусное программное обеспечение. 1 Иногда эти программные решения могут вызывать проблемы с подключёнными устройствами. 1 Следует отключить антивирусное программное обеспечение и повторить попытку. 1
- Перевести iPad в режим восстановления. 12 Для этого нужно подключить iPad к компьютеру и запустить Finder или iTunes. 1 Затем нажать и быстро отпустить кнопку регулировки громкости, ближайшую к верхней кнопке. 1 После этого сделать то же самое для другой кнопки регулировки громкости и продолжать удерживать верхнюю кнопку. 1 Если у iPad есть кнопка «Домой», нужно нажать и удерживать обе кнопки «Домой» и «Сверху» одновременно. 1 Затем подождать, пока на iPad не появится экран режима восстановления. 1 После этого найти свой iPad на компьютере и проверить два варианта — «Обновить» и «Восстановить». 1 Нужно нажать «Обновить», чтобы загрузить последнюю версию программного обеспечения на iPad. 1 Если это не удаётся, следует использовать опцию восстановления, чтобы стереть все данные на iPad и вернуться к заводским настройкам. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4