Несколько способов устранения проблем с AirDrop на iPhone или iPad:

• Убедиться, что устройства разблокированы. 3 Во время передачи файлов заблокированный iPhone или iPad может не отображаться в AirDrop. 3
• Отключить режим «Не беспокоить». 13 Он может мешать работе AirDrop. 1
• Проверить настройки AirDrop. 1 Убедитесь, что приём данных не отключён, а для AirDrop установлено значение «Только контакты» или «Все» на 10 минут. 1
• Включить Wi-Fi и Bluetooth. 3 Для передачи файлов AirDrop требуется подключение этих функций. 3
• Отключить личную точку доступа. 3 Если она включена, это может помешать работе AirDrop. 3
• Перезагрузить оба устройства. 3 Во многих случаях этот шаг решает проблему зависания AirDrop или его отсутствия. 3
• Сбросить настройки сети. 3 Это действие не удаляет личные файлы, но стирает все сохранённые настройки Bluetooth, Wi-Fi и AirDrop. 3
• Обновить программное обеспечение. 3 Иногда обновления могут содержать ошибки, влияющие на функциональность AirDrop. 3

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки Apple или посетить ближайший сервисный центр Apple. 1