Несколько способов устранения проблем с отображением контактов на мобильных устройствах:
- Очистить кэш приложений. 1 Например, в разделе «Настройки» выбрать пункт «Приложения и уведомления», затем опцию «Посмотреть все приложения», найти приложение «Сообщения» и выбрать «Принудительная остановка». 1 После этого перейти в раздел «Хранилище и кэш», нажать «Очистить кэш» и «Очистить хранилище», после чего нажать «ОК». 1
- Отключить защиту вызовов. 1 Возможно, в телефоне включена эта функция, её отключение может привести к раскрытию имён и номеров контактов. 1
- Изменить настройки фильтра. 2 Открыть приложение «Контакты», тапнуть по значку с тремя точками в правом верхнем углу экрана и через появившееся меню перейти на страницу «Фильтр контактов». 2 В этом разделе нажать по строке «Все контакты», чтобы отменить прочие параметры. 2
- Перезапустить синхронизацию Google. 2 Проверить настройки интернета на телефоне и убедиться в наличии стабильного соединения. 2 Затем открыть системный раздел «Настройки», в блоке «Личные данные» выбрать пункт «Аккаунты», из списка доступных вариантов выбрать учётную запись Google, используемую для хранения контактов. 2 После этого тапнуть по строке с адресом почты и поменять положение ползунка «Контакты». 2 В результате синхронизация для одноимённого приложения будет приостановлена. 2 Теперь произвести перезагрузку устройства и после включения заново проверить список контактов. 2
- Удалить контакт и добавить его снова. 1 Открыть мобильный телефон и нажать на приложение «Контакты». 1 Выбрать контакт, затем нажать кнопку «Подробнее», чтобы выбрать пункт «Удалить». 1 Для подтверждения команды ещё раз нажать кнопку «Удалить». 1 После удаления контакта его необходимо добавить заново. 1
- Восстановить операционную систему. 1 Если после всех методов проблема не решена, возможно, повреждена операционная система, и её нужно восстановить. 1
Если проблема с отображением контактов продолжается, рекомендуется обратиться на форум Android или к производителю устройства. 3