Несколько способов устранения неполадок при подключении пульта к умному телевизору:

• Проверить статус работы пульта и телевизора. 1 Нужно убедиться, что во время настройки индикатор пульта светится синим. 1 Для пробуждения пульта следует нажать на нём любую кнопку и дождаться подключения. 1
• Сбросить настройки пульта. 2 Для этого нужно зажать кнопки «ОК» и «Домой» и удерживать их 5 секунд, затем зажать кнопки «OK» и «Прибавить громкость» и удерживать их тоже 5 секунд. 2 После этого следует вынуть батарейки из пульта и вставить их обратно. 12
• Выполнить подключение вручную. 1 На домашнем экране телевизора нужно перейти в раздел «Пульт и аксессуары» и выбрать «Добавить устройство». 1 Затем поднести пульт максимально близко к телевизору и перевести его в режим настройки: зажать одновременно кнопки и удерживать их три секунды, пока индикатор на пульте не засветится синим. 1
• Заменить батарейки в пульте. 15 Стоит попробовать заменить батарейки и заново подключить пульт. 1
• Перезагрузить телевизор. 35 Отключить его от розетки и подключить снова. 5 В некоторых ситуациях перезагрузка поможет восстановить соединение с пультом. 5

Если самостоятельно устранить неполадку не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 1