Несколько способов решения проблем с отображением карт в автомобильных приложениях:
- Убедиться, что модель автомобиля и телефона поддерживает технологию, которая используется для подключения приложения (например, CarPlay или Android Auto). yandex.ru Если технология поддерживается, можно обратиться к дилеру: возможно, опцию заблокировали до того, как автомобиль был приобретён. yandex.ru
- Проверить USB-кабель и USB-разъём — возможно, они повреждены. yandex.ru Можно попробовать заменить кабель на новый или использовать другой разъём в автомобиле. yandex.ru
- Перезапустить головное устройство автомобиля и убедиться, что приложение работает. yandex.ru Если используется сторонняя система, например Pioneer или Kenwood, можно перейти на сайт производителя и проверить, нет ли для неё обновлений. yandex.ru
- Убедиться, что в телефоне нет ограничения на использование приложения. yandex.ru Например, CarPlay должен быть в списке разрешённых программ. yandex.ru
- Убедиться, что головное устройство автомобиля содержит последнюю версию программного обеспечения, выпущенную производителем автомобиля. yandex.ru Как это сделать, можно посмотреть в руководстве по эксплуатации. yandex.ru
- Отключить геоданные из настроек Android Auto на телефоне. www.drive2.ru Для этого нужно перейти в настройки телефона, в разделе со списком установленных приложений выбрать Android Auto, затем «Разрешения приложения», «Местоположение» и «Запретить». vk.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, можно обратиться в службу поддержки приложения. yandex.ru