Несколько способов проверить работоспособность транспондера:

• Проверить баланс. 13 Для этого можно использовать USSD-запрос (набрать на телефоне комбинацию 390111# и нажать кнопку вызова) или мобильное приложение «Автодор». 13
• Посмотреть информацию в личном кабинете «Автодор». 13 На сайте avtodor-tr.ru или в приложении есть вкладка «Транспондеры», где отображается статус устройства и другая информация. 1
• Проверить работу транспондера на платной дороге. 13 Нужно подъехать к пункту взимания платы и следить за световой сигнализацией. 3 Если транспондер работает, светофор загорится зелёным, и можно будет проехать без остановки. 3 Если транспондер не работает, светофор загорится красным, и придётся остановиться и оплатить проезд вручную. 3
• Убедиться, что транспондер правильно установлен. 13 Устройство нужно закрепить на лобовом стекле автомобиля в специальной зоне, которая указана в инструкции. 1
• Проверить, не разрядилась ли батарейка. 3 Со временем она может разрядиться, и в таком случае придётся заменить устройство. 3

Если транспондер не работает, можно обратиться в службу поддержки «Автодор» по телефону *2323 или через форму обратной связи на сайте. 1