Некоторые способы диагностики и решения проблем с USB-устройствами в Windows:

1. Проверить работоспособность USB-порта и самого устройства. 1 Для этого нужно подключить к порту другое устройство. 1 Если Windows распознаёт его, значит, проблема в девайсе. 1 Если нет, то виноват неисправный порт. 1
2. Переустановить драйверы. 19 Чтобы обновить драйвер, нужно открыть «Диспетчер устройств», найти нужное устройство (обычно оно помечено жёлтым треугольником), щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Поиск драйверов на этом компьютере», следом — «Автоматический поиск обновлений драйверов». 1
3. Откатить драйвера до прошлой версии. 1 Для этого нужно перейти в «Диспетчер устройств», щёлкнуть правой кнопкой мыши по проблемному устройству и выбрать «Свойства». 1 Затем перейти на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». 1 Если откат невозможен, можно попробовать удалить драйвер с помощью кнопки «Удалить». 1 После перезагрузки системы компьютер попытается вновь найти устройство и предложит снова установить драйвер. 1
4. Удалить скрытые устройства. 1 В «Диспетчере задач» нужно перейти в меню «Вид» и выбрать «Показать скрытые устройства». 1 Затем перейти во вкладку «Другие устройства» и «Контроллеры USB». 1 Найти и удалить все «серые» устройства, щёлкнув по ним правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. 1
5. Переназначить букву для USB-устройства. 1 Для этого нужно нажать клавиши Win+X и выбрать «Управление дисками». 1 Затем щёлкнуть правой кнопкой мыши по неисправной флешке, выбрать «Изменить букву диска или путь к диску», нажать «Добавить», выбрать «Назначить букву диска» и свободную букву из списка (A–Z). 1 После этого нажать «ОК». 1
6. Отключить режим экономии энергии. 1 Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», выбрать «Контроллеры USB», щёлкнуть правой кнопкой мыши на нужном USB-девайсе и выбрать «Свойства». 1 Затем на вкладке «Управление электропитанием» снять флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». 1 После этого нажать «Обновить конфигурацию оборудования». 1
7. Запретить отключение USB-устройств. 1 Для этого нужно открыть раздел «Электропитание» и выбрать активную схему питания. 1 В открывшемся меню выбрать пункт «Изменение дополнительных параметров питания». 1 Затем найти вкладку «Параметры USB» и «Временное отключение USB». 1 Выбрать параметр «Запрещено» для обеих категорий «От батареи» и «От сети». 1

Если ни один из этих методов не сработал, рекомендуется обратиться к специалисту.