Некоторые способы автоматизации коммуникаций через Telegram:
Использование чат-ботов. vc.ru secrets.tbank.ru Это программы, которые работают внутри мессенджера и выполняют автоматические задачи. vc.ru Боты могут автоматизировать приём заказов, отправку сообщений, проведение опросов и взаимодействие с аудиторией. vc.ru
Настройка автоматизированных триггеров. blog.prodelo.biz Например, когда покупатель заказывает товар, бот может отправить ему сообщение с подтверждением и ссылкой для отслеживания заказа. blog.prodelo.biz
Автоматизация маркетинга. blog.prodelo.biz Можно создать сценарий, который будет рассылать сообщения пользователям, которые проявили интерес к продукту, но что-то их остановило от покупки. blog.prodelo.biz
Персонализация коммуникации. blog.prodelo.biz Даже при автоматизации важно учитывать интересы клиента, чтобы он чувствовал, что общается не с машиной, а с реальным человеком. blog.prodelo.biz
Использование функции закрепления сообщений. skyeng.ru Она обеспечивает лёгкий доступ к важной информации, например, можно удерживать на виду ссылки на проекты, файлы или контакты. skyeng.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.