Несколько способов автоматической обработки заявок в Telegram-каналах:
- Разработка Telegram-бота. 2 Для этого можно использовать специальную платформу Telegram BotFather. 2 После подключения бота к группе его можно настроить на отправку сообщений на личную почту или в чат. 2
- Онлайн-сервисы. 2 Такие платформы подойдут крупным фирмам. 2 На них размещают готовые шаблоны для Telegram. 2 Эти сайты удобны дополнительными опциями в виде анализа заявок и статистики по ним. 2
- Специальные приложения. 2 Их чаще используют команды SMM-специалистов в крупных компаниях. 2 Приложения позволяют управлять несколькими каналами и выставлять настройки для автоматических действий. 2
Также для автоматизации приёма заявок в Telegram-канал можно использовать специализированные боты, например, @TelegraphBot или @ControllerBot. 5 Они позволяют настроить автоматические приглашения и подтверждения участников, а также управлять правами доступа и модерацией канала. 5