Некоторые современные методы автоматизации бизнес-процессов на предприятиях:

• Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение. 1 Эти технологии позволяют анализировать большие объёмы данных, предсказывать результаты и принимать решения на основе полученных данных. 1 Например, ИИ может чат-ботами общаться с клиентами, помогать с заказами или обрабатывать документы. 1
• Роботизированная автоматизация процессов (RPA). 1 Это технология, позволяющая автоматизировать рутинные задачи с помощью программных роботов. 1 Роботы могут выполнять ввод данных, обработку транзакций и взаимодействие с другими системами. 1
• Облачные технологии. 1 Они обеспечивают гибкость и масштабируемость, позволяя компаниям легко адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка. 1 Облачные платформы также облегчают совместную работу и доступ к данным из любого места. 1
• Системы электронного документооборота (СЭД). 45 Они организуют процесс создания, проверки, утверждения и хранения документов, заменяя ручные и бумажные процессы цифровыми. 5
• CRM-системы. 2 Они позволяют создавать электронные карточки для клиентов, закреплять за ними менеджеров, ставить сотрудникам сроки выполнения заявок, составлять сценарии их взаимодействия с клиентами, просматривать итоги работы. 2