Несколько методов решения проблемы отсутствия отображения истории звонков на Android:

• Разрешить приложению «Телефон» доступ к журналам вызовов. 1 Возможно, у приложения нет необходимых разрешений для доступа к журналам вызовов и их сохранения. 1 Для этого нужно длительное нажатие на значок приложения «Телефон», затем перейти в меню «Информация» и в разделе «Разрешения» нажать на «Журналы вызовов» и выбрать «Разрешить». 1
• Очистить кэш системных приложений. 1 Если в одном из системных приложений возникают проблемы, Android может не отображать историю звонков. 1 Для этого нужно открыть приложение «Настройки», перейти в раздел «Приложения», коснуться значка «Фильтр и сортировка» и включить переключатель «Показывать системные приложения». 1 Затем найти приложение для резервного копирования или восстановления журнала вызовов, перейти в «Хранилище» и нажать на опцию «Очистить кэш». 1
• Изменить приложение для телефона по умолчанию. 1 Если пользователь недавно переключился на стороннее приложение для телефона, стоит вернуться к системному приложению по умолчанию. 1 Для этого нужно открыть приложение «Настройки», перейти в «Приложения», выбрать «Выбрать приложения по умолчанию» и коснуться приложения «Телефон», выбрав опцию «Система по умолчанию» в следующем меню. 1
• Включить автоматическую дату и время. 1 Если на телефоне установлена неправильная дата или время, приложениям может не удаваться сохранять или синхронизировать данные. 1 Для этого нужно открыть приложение «Настройки», нажать «Общее управление», нажать на «Дату и время» и включить переключатель рядом с «Автоматической датой и временем». 1
• Сбросить настройки приложения. 1 Это приведёт к повторному включению всех системных приложений и удалению любых ограничений, которые пользователь, возможно, установил для приложений. 1 Для этого нужно в приложении «Настройки» перейти в меню «Приложения», коснуться значка меню с тремя точками в правом верхнем углу и выбрать «Сбросить настройки приложения». 1

Если перечисленные способы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4