Несколько методов решения проблемы «iTunes не удалось подключиться к этому iPhone. Произошла неизвестная ошибка (0xe80000a)» на Windows 10:

1. Сменить USB-порт и кабель. 14 Иногда ошибка возникает из-за неподходящего кабеля во время подключения к компьютеру. 1
2. Обновить iTunes, iOS и Windows. 14 Старая версия iTunes на компьютере может вызывать конфликты с iPhone. 1
3. Обновить драйверы iPhone. 1 Для этого нужно перейти в «Диспетчер устройств», выбрать из списка своё устройство и кликнуть правой кнопкой мыши, в появившемся меню выбрать «Обновить драйверы». 1
4. Отключить антивирус. 14 Некоторые антивирусные программы могут мешать подключению Apple-устройств к компьютеру. 3
5. Перезапустить службу мобильных устройств Apple. 12 Для этого нужно запустить командную строку, введя services.msc. 1
6. Переустановить iTunes. 14 Нужно удалить программу и установить её заново. 3
7. Сбросить настройки местоположения и конфиденциальности. 14 На устройстве нужно отключить геолокацию в разделе «Конфиденциальность и безопасность» > «Службы геолокации». 1
8. Сбросить блокировку папки. 14 Для этого нужно сбросить папку «Lockdown», которая находится на системном диске. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple через официальный сайт. 1