Несколько методов для восстановления работоспособности сетевого соединения в локальной сети:
- Проверка физических элементов канала. 1 Следует осмотреть концевые разъёмы на кабеле, сам кабель, задействованные порты на активном оборудовании (в концентраторах и коммутаторах). 1
- Замена неисправного элемента оборудования. 1 Если сбой затрагивает аппаратную часть, нужно заменить неисправный компонент. 1
- Переустановка драйверов сетевой карты. 2 Для этого нужно найти подходящие драйверы для сетевой карты и установить их или переустановить. 2
- Проверка настроек файрвола. 2 Следует убедиться, что файрвол настроен правильно, обратить особое внимание на настройки работы с локальным трафиком. 2
- Переустановка протокола TCP/IP. 2 Для этого нужно переустановить драйвер сетевой карты и протокол TCP/IP. 2
- Сброс сетевых настроек. 5 Этот метод возвращает параметры к установленным по умолчанию. 5
- Использование встроенного средства устранения неполадок. 5 Для этого нужно перейти в «Параметры», открыть раздел «Обновление и безопасность», на панели слева нажать на «Устранение неполадок», затем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок». 5 В списке компонентов отыскать «Подключения к Интернету» и нажать на кнопку запуска средства. 5
- Откат системы до точки восстановления. 5 Если ни один метод не помог, стоит откатить состояние системы до того момента, когда таких проблем не наблюдалось. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.