Несколько методов диагностики неисправности датчика приближения на iPhone:
- Проверка области датчика. 4 Нужно убедиться, что область датчика чистая и без загрязнений. 4 Для проверки работы датчика можно приблизить руку к верхней части экрана во время звонка, экран должен погаснуть. 4
- Удаление чехла и защитной плёнки. 4 Некоторые чехлы и плёнки могут блокировать датчик. 4 После удаления аксессуаров нужно проверить работу датчика. 4 Если проблема решена, возможно, стоит заменить аксессуары на более подходящие. 4
- Сброс всех настроек. 4 Сброс настроек может помочь устранить программные сбои. 4 Нужно перейти в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и выбрать «Сбросить все настройки». 4 Это не удалит данные, но вернёт настройки к заводским. 4
- Обновление iOS. 4 Нужно убедиться, что на устройстве установлена последняя версия iOS. 4 Для этого нужно перейти в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». 4 Если доступно обновление, нужно загрузить и установить его. 4
- Проверка с помощью специальной утилиты. 1 Можно использовать приложение, которое позволяет проверить датчик приближения, гироскоп, акселерометр и другие сенсоры в iPhone. 1 Например, EZ-Lab — BViTech. 1
Если проблема не решается, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для диагностики устройства. 4