Несколько способов устранения ошибки Unexpected kernel mode trap:
- Проверить оборудование. 1 Если недавно было добавлено новое оборудование, стоит удалить его, чтобы узнать, повторяется ли ошибка. 1 Если существующее оборудование вышло из строя, нужно удалить или заменить неисправный компонент. 1 Также следует запустить диагностику оборудования, поставляемую производителем системы. 1
- Проверить совместимость жёстких дисков. 1 Нужно убедиться, что все жёсткие диски и контроллеры жёстких дисков совместимы с установленной версией Windows. 1
- Отключить кэширование памяти BIOS. 1 Если этот параметр доступен, стоит попробовать устранить проблему таким образом. 1
- Обновить драйверы устройств. 24 В большинстве случаев ошибка UNEXPECTEDKERNELMODE_TRAP вызвана несовместимыми, неисправными или устаревшими драйверами. 4
- Проверить наличие обновлений Windows. 4 Обновления могут устранять недостатки безопасности и баги, связанные как с оборудованием, так и с программным обеспечением. 4
- Запустить проверку системных файлов (SFC). 24 Эта функция помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или повреждённые системные файлы. 4
- Отключить антивирус. 3 Если ошибка возникла после обновления до новой версии Windows, возможно, её вызывает антивирусное программное обеспечение. 3 Для решения проблемы нужно отключить сторонний антивирус и Windows Defender по умолчанию. 3
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.