Некоторые способы связи с технической поддержкой Apple кроме горячей линии:

• Онлайн-заявка на официальном сайте. 1 Для этого нужно перейти на сайт (https://support.apple.com/ru-ru), внизу стартовой страницы войти в раздел «Получить поддержку» и нажать кнопку «Начать сейчас». 1 Затем создать запрос и написать его в специальном поле, но только на английском языке. 1
• Приложение «Поддержка Apple». 34 Его можно скачать в App Store для iPhone и iPad. 1 Для установки нужно перейти по ссылке, скачать файл, открыть его и авторизоваться. 1 В приложении можно связаться с операторами и получить помощь в режиме онлайн. 1
• Электронная почта. 2 В разных разделах сайта в зависимости от темы предусмотрены формы обратной связи, что позволяет обратиться и получить ответ в письменном виде. 2