Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при подключении робота-пылесоса Xiaomi к приложению Mi Home:

• Робот-пылесос не подключается к Wi-Fi. 13 В первую очередь нужно убедиться в настройках роутера, что включена сеть в диапазоне 2,4 ГГц, поскольку именно с ней работает большинство моделей. 3 Кроме того, в названии сети не должно быть специальных символов. 3
• Смартфон не находит пылесос поблизости. 3 Стоит проверить, включены ли соответствующие разрешения для приложения. 3 Это можно посмотреть по адресу: «Профиль» → «Расширенные настройки» → «Управление системными разрешениями». 3 Также можно обновить приложение до последней доступной версии. 3
• Некорректный выбор региона в настройках приложения. 2 Это происходит, если после покупки попал пылесос, предназначенный для китайского рынка, а при этом в Mi Home выбран российский регион или какой-либо другой. 2 Ситуацию может исправить выбор в настройках в качестве региона Китая. 2
• После обновления пылесос перестал отображаться в Mi Home. 1 Скорее всего, имеет место программная ошибка. 1 Чтобы её решить, нужно полностью разрядить робот-пылесос. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.