Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при подключении робота-пылесоса Xiaomi к приложению Mi Home:
- Робот-пылесос не подключается к Wi-Fi. ru-mi.com www.mvideo.ru В первую очередь нужно убедиться в настройках роутера, что включена сеть в диапазоне 2,4 ГГц, поскольку именно с ней работает большинство моделей. www.mvideo.ru Кроме того, в названии сети не должно быть специальных символов. www.mvideo.ru
- Смартфон не находит пылесос поблизости. www.mvideo.ru Стоит проверить, включены ли соответствующие разрешения для приложения. www.mvideo.ru Это можно посмотреть по адресу: «Профиль» → «Расширенные настройки» → «Управление системными разрешениями». www.mvideo.ru Также можно обновить приложение до последней доступной версии. www.mvideo.ru
- Некорректный выбор региона в настройках приложения. dzen.ru Это происходит, если после покупки попал пылесос, предназначенный для китайского рынка, а при этом в Mi Home выбран российский регион или какой-либо другой. dzen.ru Ситуацию может исправить выбор в настройках в качестве региона Китая. dzen.ru
- После обновления пылесос перестал отображаться в Mi Home. ru-mi.com Скорее всего, имеет место программная ошибка. ru-mi.com Чтобы её решить, нужно полностью разрядить робот-пылесос. ru-mi.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.