Какие проблемы могут возникнуть при подключении умного динамика к телевизору и как их решить?

Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при подключении умного динамика к телевизору, и способы их решения:

Если умный динамик не подключается к телевизору по Bluetooth, возможны следующие причины: blog.eldorado.ru

• телевизор не поддерживает передачу звука на внешние Bluetooth-устройства (в некоторых моделях Bluetooth работает только для наушников или пультов); blog.eldorado.ru
• колонка не переведена в режим сопряжения; blog.eldorado.ru
• расстояние между устройствами слишком велико или мешают помехи; blog.eldorado.ru
• колонка уже подключена к другому устройству — сначала нужно отключить её там. blog.eldorado.ru

Чтобы решить проблему, можно: проверить настройки телевизора, сбросить Bluetooth-соединение на колонке, перезагрузить оба устройства и попробовать снова. blog.eldorado.ru

Если умный динамик не подключается к телевизору через HDMI, можно попробовать следующее: xi.express

• проверить целостность кабеля и его работоспособность (можно подключить другое устройство); xi.express
• убедиться, что выбран верный источник сигнала; xi.express
• проверить другой порт HDMI (если есть). xi.express

Если умный динамик не подключается к телевизору через WiFi, можно попробовать следующее: xi.express

• проверить стабильность интернет-подключения; xi.express
• удостовериться, что гаджеты подключены к одной сети; xi.express
• убедиться, что на смартфоне стоит последняя версия приложения и пользователь авторизован в своём аккаунте; xi.express
• проверить, добавлена ли колонка и ТВ в приложение для управления. xi.express Если да, то удалить их и добавить заново. xi.express

Если при использовании Bluetooth возникает задержка звука, можно попробовать следующее: blog.eldorado.ru

• перезагрузить оба устройства; blog.eldorado.ru
• проверить наличие обновлений прошивки; blog.eldorado.ru
• перейти на HDMI-подключение (если поддерживается); blog.eldorado.ru
• если телевизор поддерживает настройки задержки звука — отрегулировать их вручную. blog.eldorado.ru

Если ни один способ не помогает, и подключить умный динамик к телевизору не получается, стоит обратиться в сервисный центр. xi.express