Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при использовании почтовых услуг в современном мире:

• Снижение объёмов почтовых отправлений. 1 Частная переписка уходит в интернет, где электронные коммуникации и услуги доступны практически везде, а их качество и скорость лучше, чем у традиционной почты. 1
• Изменения в рынке доставки посылок. 1 Электронная коммерция создаёт условия, при которых почтовые отделения как самостоятельные объекты становятся менее важными, а основные почтовые услуги можно предлагать в других местах, например в магазинах. 1
• Проблемы с финансовыми показателями почтовых компаний. 14 К ним относятся низкие зарплаты, устаревшая инфраструктура и отсутствие инвестиций. 1
• Рост нагрузки на сотрудников. 4 Работа с крупными интернет-магазинами приводит к увеличению объёма посылок, что может негативно сказаться на работоспособности коллектива, если не компенсировать это расширением штата или увеличением оплаты труда. 4
• Задержки в обработке и доставке отправлений. 5 Они могут возникать из-за нехватки кадров, неоптимальных маршрутов доставки и плохой организации рабочего процесса. 5