Несколько причин, которые могут вызывать сбои в работе Telegram на iOS-устройствах:
- Проблемы с интернетом. 2 Для работы Telegram требуется стабильное интернет-подключение. 2 Если соединение слабое или отсутствует, приложение не подключится к серверу. 2
- Блокировка со стороны провайдера. 2 В некоторых странах доступ к Telegram запрещён, и приложение блокируется провайдерами. 2
- Технические проблемы на стороне Telegram. 2 Иногда происходят сбои на стороне разработчика или проводится плановое техническое обслуживание серверов. 2 В этом случае сервис будет временно недоступен. 2
- Проблемы с устройством пользователя. 2 Устаревшая версия операционной системы или приложения может вызывать сбои в работе Telegram на устройстве. 2
- Кэш и повреждённые данные. 2 Переполненный кэш и повреждённые данные приложения могут вызывать сбои в работе Telegram. 2
- Конфликт с другими приложениями. 2 Некоторые приложения мешают работе Telegram, так как они используют те же ресурсы. 2
- Функции безопасности. 2 Если на устройстве активированы строгие настройки безопасности или введены ограничения на работу определённых приложений, это может препятствовать работе Telegram. 2
- Проблемы с аккаунтом. 2 Если аккаунт временно заблокирован или ограничен из-за подозрительной активности, сервис будет недоступен. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку Telegram через официальный канал в Twitter или через настройки приложения. 3