Некоторые причины, которые могут привести к отсутствию звука на телевизоре Samsung:

• Отключён или снижен уровень громкости. 1 Нужно убедиться, что он не снижен до минимума или отключён полностью. 1
• Телевизор находится в режиме «Тишины» или «Без звука». 1 Следует проверить, не включён ли этот режим. 1
• Проблемы с подключением кабелей. 1 Нужно проверить все аудио- и видеокабели, которые подключены к телевизору, на предмет повреждения или неправильного подключения. 1
• Проблемы с источником сигнала. 1 Если звука нет только на одном канале или при использовании определённого устройства, стоит проверить настройки устройства, от которого поступает сигнал (например, кабельного или спутникового ресивера, DVD- или Blu-ray-плеера). 1
• Проблемы со встроенными динамиками. 1 Если звука нет на всех каналах и устройствах, возможно, проблема в динамиках телевизора Samsung. 1 Они могут быть повреждены или отключены. 1
• Проблемы с настройками аудио. 1 Нужно проверить настройки аудио в меню телевизора. 1 Следует убедиться, что выбран правильный тип аудиовыхода (например, стерео или сабвуфер) и что аудиосистема настроена на правильный формат (например, PCM, Dolby Digital или DTS). 1
• Проблемы с прошивкой телевизора. 1 Может потребоваться обновить прошивку телевизора. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта техники. 4