Некоторые причины, которые могут привести к ограничению связи на телефоне:

• Недостаток средств на балансе или исчерпание предоплаченных пакетов. 1 Если на счёте недостаточно денег для оплаты звонка или подключения к интернету, то абонент не сможет пользоваться связью со своей SIM-карты. 1
• Технические неполадки на сети оператора. 1 Если на линии ведутся технические работы, необходимо уточнить у оператора, нет ли сбоя. 2
• Неисправность SIM-карты. 13 Это не обязательно физическое повреждение, проблема может носить технический или программный характер. 1 Чтобы выяснить, является ли проблема именно в SIM-карте, следует установить её в другое устройство и проверить работоспособность. 3
• Неверные настройки телефона или сбой в работе ПО. 1 В таких случаях может не получаться подключиться к интернету и совершать голосовые вызовы. 1 Рекомендуется убедиться, что отключён автономный или авиарежим, а также выполнить перезагрузку устройства. 1
• Установка абонентом запрета на отдельные услуги. 1 Например, ограничение на использование голосовой связи по определённым направлениям. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3