Какие преимущества предоставляет платформа Naumen Erudite для внедрения голосовых помощников?

Некоторые преимущества платформы Naumen Erudite для внедрения голосовых помощников:

• No-code решение. www.naumen.ru Интуитивные интерфейсы для управления роботом без программирования и навыков data science. www.naumen.ru
• NLU-движок собственной разработки. www.naumen.ru Высокий уровень понимания естественного языка и гибкое ведение диалога с опорой на факты в репликах и контекст. www.naumen.ru
• Единое управление голосом и текстом. www.naumen.ru Возможность внедрить робота в более чем 11 каналов обслуживания и настраивать универсальные сценарии для звонков и чатов из одной точки. www.naumen.ru
• Встроенные социальные навыки. www.naumen.ru Модуль социального чата, который позволяет поддерживать диалог на отвлечённые темы и адаптируется к стандартам сервиса заказчика. www.naumen.ru
• Лёгкая интеграция в текущую ИТ-инфраструктуру. www.naumen.ru Платформа встраивается поверх популярных платформ телефонии, чат-платформ и омниканальных систем. www.naumen.ru
• Автоматическое обучение. k-integration.ru На основе данных взаимодействия пользователей, что способствует постоянному улучшению качества обслуживания. k-integration.ru
• Функции мониторинга и отчётности. k-integration.ru Позволяют анализировать эффективность работы роботов и оперативно вносить необходимые коррективы в их сценарии. k-integration.ru