Преимущества сервиса СЭД:

• Сокращение административных расходов на печать и бумагу. 2
• Сокращение времени на рутинные задачи — ввод документов, их обработка, согласование и другие действия происходят быстрее, чем при бумажном делопроизводстве. 2
• Прозрачность документооборота. 2 Действия по каждому документу можно отследить. 2
• Повышение дисциплины труда благодаря чёткой постановке задач и контролю их исполнения. 2
• Надежное, долговременное и структурированное хранение файлов в электронном архиве — утери больше не страшны, а поиск займёт секунды. 2
• Конфиденциальность данных — передача информации в СЭД защищена шифрованием, а доступ сотрудников к файлам разграничивается. 2
• Удалённая работа с помощью веб-версий систем и мобильных приложений. 2
• Сокращение числа ошибок за счёт автоматического заполнения форм. 2

Недостатки сервиса СЭД:

• Начальные траты на приобретение и внедрение системы, время на настройку и привыкание, последующее обслуживание. 2
• Необходимость обучения сотрудников работе с системой. 13
• Необходимость технического сопровождения системы специалистом, который будет выполнять техническое сопровождение. 3