Преимущества автоматизации по сравнению с цифровизацией:

• Автоматизация повышает эффективность. 1 Она освобождает сотрудников от рутинной работы, позволяя им сосредоточиться на более важных задачах. 1
• Снижает затраты. 1 Автоматизация снижает затраты на персонал, так как требует меньше ручного труда. 1 Кроме того, автоматизированные системы работают круглые сутки без перерывов и выходных, что позволяет увеличить производительность и сэкономить время. 1
• Минимизирует ошибки. 1 Автоматизация помогает избегать ошибок, которые могут возникнуть при ручном вводе данных или выполнении рутинных операций. 1

Цифровизация имеет следующие преимущества:

• Конкурентное преимущество. 1 Цифровизация позволяет бизнесу быть более гибким, адаптивным и инновационным, что даёт ему конкурентное преимущество на рынке. 1
• Улучшение взаимодействия с клиентами. 1 Цифровые технологии позволяют построить более тесные и персонализированные отношения с клиентами, удовлетворять их потребности более эффективно. 1
• Повышение гибкости и адаптивности. 1 Цифровая трансформация делает бизнес более гибким и способным быстро приспосабливаться к изменениям рынка. 1

Недостатки автоматизации: она позволяет оптимизировать отдельные процессы, но не решает все проблемы бизнеса. 1

Недостатки цифровизации: внедрение новых технологий может потребовать значительных инвестиций и затрат на обучение персонала. 5

Таким образом, автоматизация оптимизирует отдельные задачи, а цифровизация преобразует бизнес в целом. 1