Некоторые преимущества, которые даёт виртуальный помощник банка при дистанционном обслуживании:
Персонализированное решение. business.talkbank.io Виртуальный ассистент анализирует действия клиентов и предлагает наиболее подходящие решения. firecode.ru После анализа запроса потребителя, поведения и операций помощник ответит на вопросы самостоятельно или переадресует клиента в нужные руки, сэкономив время. business.talkbank.io
Оптимизация процессов. business.talkbank.io Виртуальный помощник оптимизирует бэк-офисные процессы, упрощает взаимодействие с клиентами и повышает безопасность пользователей при работе с поставщиками банковских услуг. business.talkbank.io
Выполнение банковских операций. business.talkbank.io Виртуальные помощники помогают проверять баланс карты, оплачивать счета или переводить деньги, заблокировать или разблокировать кредитные или дебетовые карты и выполнять другие повседневные банковские задачи. business.talkbank.io
Экономия времени клиента. business.talkbank.io Виртуальные голосовые ассистенты экономят время клиентов на повседневных банковских операциях и выполняют транзакции без навигации по нескольким меню и экранам в приложении. business.talkbank.io
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.