Какие преимущества дает интеграция сервиса Мои Звонки с CRM Битрикс24?

Интеграция сервиса «Мои звонки» с CRM-системой «Битрикс24» даёт ряд преимуществ, среди которых:

• Повышение эффективности продаж. b24.org.ru Сокращается время реакции на входящие звонки, автоматизируются рутинные операции по созданию лидов, появляется полная история взаимодействий с клиентами. b24.org.ru
• Оптимизация маркетинговых расходов. b24.org.ru Детальная аналитика по источникам звонков позволяет определить наиболее эффективные каналы привлечения клиентов, перераспределить рекламный бюджет в пользу работающих каналов, отказаться от неэффективных рекламных кампаний. b24.org.ru
• Улучшение контроля качества. b24.org.ru Запись и анализ разговоров помогает контролировать качество работы менеджеров, выявлять типичные ошибки в общении с клиентами, проводить обучение сотрудников на реальных примерах, стандартизировать процесс обработки звонков. b24.org.ru
• Повышение конверсии. b24.org.ru Быстрая обработка заявок. b24.org.ru

Кроме того, интеграция позволяет сохранять звонки от клиентов в «Битрикс24», звонить и отправлять SMS по клику на номер клиента, а также отображать уведомление при входящем звонке с информацией о клиенте. www.moizvonki.ru www.bitrix24.ru