Некоторые преимущества диджитализации для бизнеса:

• Повышение качества услуг. 1 Анализ больших данных, машинное обучение и другие технологии позволяют лучше понимать потребности клиентов, делать персонализированные предложения и своевременно реагировать на их запросы. 1
• Доступ к новым рынкам. 1 Цифровая трансформация открывает возможность работать на глобальном уровне, не ограничиваясь локальными рамками. 1
• Обеспечение конкурентоспособности. 1 В условиях жёсткой конкуренции компании, внедряющие диджитализацию, получают преимущество: они могут быстрее адаптироваться к изменениям и предлагать более инновационные решения. 1
• Устойчивое развитие. 1 Такой подход способствует экологичности, снижая необходимость в использовании бумаги, ресурсов и энергии. 1
• Повышение безопасности. 1 Современные цифровые технологии включают в себя инструменты для защиты данных и предотвращения киберугроз. 1
• Усиление узнаваемости. 1 Диджитализация способствует укреплению бренда на рынке. 1
• Коммуникация с клиентами. 14 Онлайн-чат, мессенджеры, соцсети и другие инструменты обеспечивают оперативную обратную связь, выстраивают индивидуальный подход и повышают удовлетворённость и лояльность клиентов. 1