Некоторые особенности системы управления пользовательским балансом в современных мессенджерах:

• Использование чат-ботов. 14 Они помогают автоматизировать финансовые операции, выполнять широкий спектр задач, от контроля расходов и доходов до консультирования по вариантам инвестирования. 4
• Управление счётом прямо из мессенджера. 1 Пользователи могут проверять баланс, переводить средства, блокировать или разблокировать карту, получать уведомления о транзакциях. 1
• Настройка напоминаний и предупреждений. 2 Например, бот может напомнить клиенту, если он не закончил оформление заявки на банковский продукт, предложить купить смежные продукты, оповестить об акциях и новостях. 1
• Создание и управление финансовыми группами. 3 Это полезно для тех, кто управляет совместными счетами или инвестиционными проектами. 3 В таких группах можно обсуждать финансовые вопросы, делиться советами и рекомендациями, а также следить за обновлениями и изменениями в финансовой сфере. 3