Какие основные проблемы возникают при установке VK Видео на Smart TV?

Некоторые основные проблемы, которые могут возникать при установке VK Видео на Smart TV:

• Несовместимость с операционной системой. 2 Нужно убедиться, что модель телевизора совместима с приложением. 2 Для большинства современных Smart TV поддерживаются операционные системы Android TV, Tizen и webOS. 2
• Отсутствие в магазине приложений. 2 Это может быть связано с тем, что приложение ещё не было оптимизировано для модели телевизора или региона. 2 Можно попробовать поискать в магазине приложений другие приложения со схожим функционалом. 2
• Сбой при загрузке. 3 Возможные причины:
• Недостаточно свободной памяти. 3 Нужно очистить кеш или удалить лишние приложения. 3
• Плохое интернет-соединение. 3 Следует проверить скорость сети, перезапустить роутер. 3
• Системная ошибка Smart TV. 3 Нужно выполнить «Сброс настроек» в меню телевизора, а затем повторить установку. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку приложения. 5