Некоторые основные проблемы, которые могут возникать при работе с Mir Pay на мобильных устройствах:
Сбои в работе приложения. www.raiffeisen.ru Чаще всего сопровождаются надписью «Выполняется проверка прав доступа», после чего приложение зависает. www.raiffeisen.ru Чтобы решить проблему, можно перезагрузить телефон, очистить кэш приложения. www.raiffeisen.ru
Ошибка во время регистрации. www.mvideo.ru Возникает из-за неверно выставленной на устройстве даты и времени. www.mvideo.ru Нужно зайти в настройки смартфона, выбрать вкладку «Дата и время» и разрешить использовать время сети. www.mvideo.ru
Карта не добавляется. www.topnomer.ru Возможные причины: карта не относится к платёжной системе «Мир», банк, выпустивший карту, не присоединился к поддержке системы бесконтактных платежей, временный сбой на стороне НСПК. www.topnomer.ru
Не отображается список покупок. www.mvideo.ru Чаще всего это происходит, если удалить ранее привязанную карту. www.mvideo.ru Нужно зарегистрировать новую карту, чтобы в приложении отображались новые покупки. www.mvideo.ru
Недоступен показ реквизитов карты. www.mvideo.ru Частая проблема у пользователей, использующих для оплаты карту Сбербанка. www.mvideo.ru Нужно обратиться в техподдержку банка. www.mvideo.ru
Приложение запрашивает доступ к электронной почте. www.mvideo.ru Чаще всего проблема встречается у обладателей техники HUAWEI. www.mvideo.ru Нужно ввести адрес электронной почты в настройках профиля и перезапустить приложение. www.mvideo.ru
Проблема на стороне разработчика: «Сервер временно недоступен». www.mvideo.ru Ошибки такого рода не требуют вмешательства пользователя, нужно ждать, когда разработчики их устранят. www.mvideo.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в техподдержку. www.mvideo.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.