Некоторые основные проблемы, которые могут возникнуть при раздаче интернета с телефона на умную колонку:
- Проблемы с подключением. www.flickr.com Для решения можно попробовать перезагрузить телефон, колонку и приложение «Дом с Алисой». www.flickr.com
- Телефон и колонка не видят друг друга. market.yandex.ru Если Wi-Fi работает в диапазонах 2,4 и 5 ГГц с одним именем сети, то телефон может пытаться присоединиться к 5 ГГц, а колонка — к 2,4 ГГц, из-за чего они не видят друг друга. market.yandex.ru Чтобы решить проблему, нужно отключить на роутере диапазон 5 ГГц, а потом включить его обратно. market.yandex.ru
- Слабый сигнал Wi-Fi. yandex.ru Колонка должна находиться как можно ближе к роутеру, так как стены и другие препятствия мешают сигналу. dzen.ru
- Проблема в интернет-провайдере или роутере. dzen.ru Возможно, услуга не оплачена или ретранслятор начал сбоить. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к провайдеру — он сможет провести диагностику сети и определить, есть ли проблемы на его стороне. vk.com