Какие основные проблемы могут возникнуть при работе с пультом Яндекс.Станции и как их решить?

Некоторые основные проблемы, которые могут возникнуть при работе с пультом Яндекс Станции, и способы их решения:

• Пульт не реагирует на команды. www.flickr.com Нужно проверить батарейки, перевести пульт в режим настройки и попросить Алису подключить пульт. www.flickr.com
• Пульт не удаётся подключить по Bluetooth. alice.yandex.ru Следует убедиться, что во время настройки на пульте светится синее кольцо или индикатор. alice.yandex.ru Для пробуждения пульта нужно нажать на нём любую кнопку и дождаться подключения. alice.yandex.ru Если кольцо или индикатор не загораются, нужно выполнить сброс до заводских настроек: зажать кнопки «OK» и «⬅️» (назад) и удерживать их пять секунд. alice.yandex.ru telegra.ph
• Пульт не работает. telegra.ph Можно попробовать перезагрузить его. telegra.ph Для этого нужно одновременно нажать и удерживать кнопки «OK» и «⬅️» (назад) в течение пяти секунд. telegra.ph Также можно перевключить питание: открыть крышку батарейного отсека пульта, извлечь батарейки, подождать 10–15 секунд и вставить батарейки обратно, соблюдая полярность. telegra.ph
• Пульт неисправен. telegra.ph Если ничего из вышеперечисленного не помогло, следует обратиться в службу поддержки Яндекса. telegra.ph Специалисты помогут диагностировать проблему и, при необходимости, оформить заявку на ремонт или замену пульта. telegra.ph

Чтобы избежать проблем с работой пульта, рекомендуется регулярно проверять заряд батареек, не ронять пульт и не допускать его намокания. telegra.ph