Некоторые основные причины возникновения проблем с подключением внешних жёстких дисков:
- Недостаток питания. 1 Если к одному USB-порту подключено несколько устройств, которые требуют питания от разъёма, может возникнуть нехватка электроэнергии. 1
- Неправильный формат файловой системы внешнего накопителя. 3
- Сбой в работе программного обеспечения или драйвера. 3 Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера или отформатировать носитель. 1
- Вирусы. 1 Вирусные программы могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. 1
- Физические неисправности. 1 К ним можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также повреждение кабеля USB или питания. 1
Для устранения проблемы можно попробовать, например, поправить штекер USB подключения, сменить порт подключения, почистить контакты USB на ПК и внешнем HDD, сменить переходник на более короткий или добавить питания, используя специальный USB-кабель. 3 Если ничего не помогло, рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр. 3