Некоторые основные причины сбоев в работе AnyDesk:
- Проблемы с интернетом. 14 Отсутствие или нестабильное интернет-соединение может приводить к сбоям в работе AnyDesk. 4 Стоит проверить Wi-Fi роутер, кабель или мобильную сеть. 4
- Технические работы на сервере AnyDesk. 1 В этом случае нужно подождать завершения работ. 1
- Блокировка брандмауэром Windows. 1 Необходимо проверить разрешения AnyDesk в брандмауэре Windows и, при необходимости, предоставить их программе. 13
- Блокировка другим софтом. 1 Антивирусы и программы для защиты компьютера могут блокировать подключения AnyDesk. 1 Нужно отключить все сторонние программы и оставить работать только AnyDesk. 1
- Некорректные дата и время. 1 Для нормальной работы AnyDesk нужны корректные настройки даты и времени на компьютере. 1
- Проблемы в самой программе AnyDesk. 1 Файлы программы могут быть повреждены, а обновлённая версия — содержать баги и ошибки. 1 Можно обновить или переустановить AnyDesk. 1
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, рекомендуется обратиться в поддержку AnyDesk на сайте программы. 1