Некоторые возможные причины чёрного экрана при запуске мобильного приложения:
- Устаревшая версия приложения. cq.ru Программа может быть несовместима с текущей версией операционной системы. cq.ru Решение — обновить приложение до актуальной версии из официального магазина. cq.ru
- Дефицит памяти на устройстве. cq.ru Доступ к приложениям может быть заблокирован, если всё свободное место занято, например, медиафайлами. cq.ru Решение — удалить неактуальные фото или видео, либо отправить их на ПК или в облако. cq.ru
- Устаревшая ОС Android. cq.ru Новые приложения могут не подходить для старой операционной системы. cq.ru Решение — проверить обновления системы и установить их, если они есть. cq.ru
- «Забился» кэш. cq.ru Для очистки кэша можно использовать штатные сервисы. cq.ru
- Работает слишком много сервисов. cq.ru Эта проблема особенно актуальна для старых моделей. cq.ru Решение — завершить процессы в сервисах, не требующихся ежеминутно. cq.ru
- Внутренний сбой. cq.ru Иногда разработчики допускают ошибку, вследствие чего сервис не работает корректно. cq.ru Решение — очистить кэш софта, если это не помогло, то удалить данные. cq.ru
Если самостоятельно определить и устранить причину чёрного экрана при запуске приложения не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. forum.hpc.name